Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von BilanzTopra
Gültig ab: 2025
1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Leistungen im Zusammenhang mit BilanzTopra, erreichbar unter bilanztopra.com.
2. Kontaktinformationen
BilanzTopra
ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41762785318
Business ID: CHE-414.700.628
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
3. Leistungsarten
3.1 Dienstleistungen
Unter Transparent balance sheet preparation (Dienstleistung) versteht BilanzTopra die individuelle Erstellung von Abschlüssen nach vereinbarten Anforderungen.
3.2 Infoprodukte
Als Infoprodukte gelten digitale Materialien, Berichte oder Vorlagen, die BilanzTopra elektronisch bereitstellt.
3.3 Waren
Waren sind physische Artikel, die BilanzTopra anbietet, wie Handbücher oder gedruckte Vorlagen.
4. Rückerstattungen und Umbuchungen
4.1 Dienstleistungen
Eine Rückerstattung der gezahlten Gebühr ist möglich, wenn eine Stornierung mindestens 7 Tage vor dem vereinbarten Erbringungstermin erfolgt. Die Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Stornierung bearbeitet.
Bei späteren Absagen besteht keine Rückerstattung, jedoch kann ein neuer Termin innerhalb von 30 Tagen ohne zusätzliche Gebühr vereinbart werden.
4.2 Infoprodukte
Vor dem Beginn des Download-Vorgangs können Sie eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung beantragen. Nach Beginn des Downloads ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da das Produkt bereits bereitgestellt wurde.
4.3 Waren
Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in ungebrauchtem und originalverpacktem Zustand zurückgesendet werden. Nach Prüfung wird der gezahlte Betrag innerhalb von 30 Tagen erstattet. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
5. Schlussbestimmungen
Diese AGB unterliegen dem Recht der Schweiz. Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.